アフターサービス

加入できない主な車両

  • 法人名義の車両(乗用車のみ)
    ※車検証・注文書共に個人名義でない車両
  • メーカー保証失効の車両
    ※走行距離の制限を超えている車両(ただし、新車時販売の場合は除く)
    ※初度登録月より前後2か月を超えない範囲での車検ずれ車両はこの限りではありません。
  • 国産メーカー以外の車両
  • 事業用途車両(緑・黒ナンバー)・レンタカー
  • 中古車
    ※初度登録年月と車検証交付日の差が1年未満の車両に限り中古車でも加入可能です。ただし、中古車車両販売時の加入はできません。車検時のみ加入可能です。
  • ワイド保証プレミアム加入車両
    (加入履歴のある車両を含む)
  • 特種用途自動車(キャンピング車・ 身体障がい者輸送車・車いす移動車以外)
  • レース・ラリー・トライアル等の通常使用目的以外で使用する車両
  • 違法改造車・特に傷みの激しい車両
  • 商用車で最大積載量が3tを超える車両
  • グッドプラスⅡの場合、グッドプラスⅠに加入していない車両
  • 日産の正規販売店でご購入いただいていない車両(日産車の場合)

加入できない主なケース

  • 新車を登録した日から3年後および5年後に到来する継続車検を日産販売会社または日産自動車株式会社の特約販売店(ルノー店)で受けない場合
    ※グッドプラスⅠ新車時販売の場合、初回車検を受けないと保証が失効します。
  • グッドプラスⅠ新車時販売は新車1か月点検(初度登録年月日から1か月以内)を過ぎると加入できません。
  • 車検納車後は加入できません。
  • 初回車検でグッドプラスⅠに加入していなかった場合は、2回目車検でグッドプラスⅡには加入できません。
  • 初度登録年月応当日(例えば、初度登録年月が2014年4月の場合、2017年4月など)より前後2か月を超える車検月ズレをしている場合は加入できません。
  • 保証期間内に、車両名義変更があった場合(親子間、夫婦間または同居の親族間等の変更は除く)、グッドプラス保証は失効します。

保証対象外の主な部品

  • 消耗部品(オイル・ヒューズ・バッテリーなど)
  • 油脂類
  • ボディ内外装部品(バンパー・モール・レンズ類・インストルメントパネルなど)
  • 日産自動車または対象車両の製造メーカーが指定した以外の者が取り付けた部品・架装した部品

保証対象外の主なケース

  • メーカー保証、整備保証など他の保証の対象となる修理
  • 保証期間の開始以前に故障原因が発生していた場合の修理
  • 保証対象外部品についての修理
  • 本自動車が使用できなかったことによる不便さおよび損失など
    (電話代・交通費・タクシー代・レンタカー代・けん引代・宿泊代・休業補償・商機逸失の補償・納車引取費用の追加など)
  • 使用損耗あるいは経年変化により発生する現象の修理
    (塗装面・メッキ面・内装部品・樹脂部品などの自然退色や劣化、エキゾーストパイプ・マフラーの腐食・錆、クラッチディスクのすべりなど)
    [例1] ガラスの枠に使われている「ゴム類(ガラスランラバー・ウェザーストリップ)」は外装部品に該当し、年月が経過して硬化することは避けられない症状のため、保証対象外となります。
    [例2] メーターパネルなど内部照明に使われている「電球」は消耗部品に該当し、保証対象外となります。
    [例3] クルマの「ボディ」や「マフラー」などの直接外に面している部分は、年月の経過によって雨漏りや錆が発生する場合があります。経年変化による現象のため、保証対象外となります。
  • 雨漏り、水浸入に起因する修理
  • お客さまによる保守もしくは整備の不備または間違いに起因する不具合
  • 日産販売会社または日産指定サービス工場以外での修理
  • 消耗部品および油脂類などの交換・補充費用

解約について

次の(1)(2)の条件を満たし、お客さまからご加入された日産販売会社にお申し出いただいた場合以外は原則としてお客さまの申し入れによる中途解約はお受けできませんのでご了承ください。
なお、解約がお受けできるのはグッドプラスⅠ新車時加入商品のみとなります。

(1)解約のお申出が、契約締結日からメーカー保証終了までになされる
(2)以下のいずれかに該当する場合
  • 日産販売会社にて代替の場合
    ※代替車両の売却先は日産販売会社でなくても可能
  • 車両を譲渡、売却した場合
  • 他都道府県への転居により日産販売会社への入庫が困難な場合
  • 事故等による車両の損傷により廃車した場合

中途解約は次の式にて解約金を算出し、現金にて返却いたします。
解約金の返金額=保証料から解約手数料10%(※)を差し引いた金額とさせていただきます。
※ただし、解約事由が日産販売会社にて代替の場合、解約手数料はいただきません。

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